Akbank’ın mobil bankacılığı bu sabah yine 25 dakikalığına çöktü. Bundan üç yıl öncede iki gün boyunca işlem yapılamaz hale gelen Akbank’ta döviz, altın ve Borsa İstanbul’da hisse alım satımı yapılamadığı gibi yapılan yatırımlar da görüntülenemedi. Kısa süre sonra açıklama geldi.
Akbank mobil uygulamasının sistemi sabah saatlerinde çöktü. Yatırım hesapları bir anda yok olurken sistem 25 dakika sonra düzeldi. Akbank müşterileri yaşadıkları mağduriyetleri sosyal medya hesaplarından dile getirdi.
‘Lütfen daha sonra tekrar dene ’
Akbank’ın mobil bankacılık sayfasında şu ifadeler yer aldı:
‘Hata! Sadece geçici bir süre işlemini gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar dene. Bilgilerini en kısa sürede güncelleyeceğiz.’
Sosyal Medya’da Akbank’a tepki
Sosyal medyada ise Akbank’a tepki yağdı. Sosyal medya kullanıcıları, ‘Her gün aynı sıkıntı’, ‘Borsa zararımı kim karşılayacak?’, ‘Yeter çektirdiğiniz?’ diyerek serzenişte bulundu.
2021 yılında da iki gün boyunca tüm işlemler durdurulmuştu
2021 yılında Yine Akbank’ta iki gün boyunca tüm işlemler bloke olmuş, kartlar ve ATM’ler çalışmamış ve ödemeler aksamıştı. Bankanın veri tabanının çökmesi nedeniyle yaşanan arıza da toplam 18 milyondan fazla vatandaş etkilenmişti.
Akbank’tan açıklama
Yaşanan sorundan sonra Akbank’tan açıklama geldi. Yapılan açıklamada “Ak Yatırım halka arz işlemlerindeki yoğunluk kaynaklı, Akbank mobil ve diğer kanallarımızda yaşanan bu işlemlerle ilgili kısmi kesinti çözülmüştür” denildi.
